Résiliation de votre FAI

Abonnement internet

En rejoignant la communauté Red by SFR, la résiliation auprès de votre ancien FAI se fait automatiquement.

Vous n’aurez plus qu’à renvoyer votre ancien matériel avec tous les câbles nécessaires. En général, si vous contactez votre ancien opérateur, vous pourrez recevoir un bon de retour. Cela vous éviter de devoir payer les frais de port.

Abonnement mobile

Si vous avez effectué une portabilité de votre numéro, c’est Red by SFR qui se charge de tout.

Si vous avez souscrit chez Red by SFR en demandant un nouveau numéro, vous pourrez :

  • soit conserver l’abonnement chez votre autre opérateur. Dans ce cas, je vous conseille d’utiliser un mobile qui peut accueillir 2 cartes SIM. Personnellement, j’ai un abonnement Red by SFR et un abonnement Bouygues Télécom, de qui me permet de capter partout!
  • soit résilier de vous même votre ancien abonnement. Attention toujours à vérifier que vous n’êtes plus engagé chez votre ancien opérateur.

FAI : Fournisseur d’Accès Internet

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